Bonus sociale rifiuti: chiarimenti ARERA sul ruolo del GTRU
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29 Dicembre 2025
Bonus sociale rifiuti: chiarimenti ARERA sul ruolo del GTRU
Obblighi di iscrizione in ATRIF per i gestori tariffe e rapporto con gli utenti
ARERA ha pubblicato un comunicato di chiarimento in materia di bonus sociale rifiuti, volto a precisare gli obblighi di iscrizione alle Anagrafiche dell'Autorità in capo al Gestore dell'attività di gestione tariffe e rapporto con gli utenti (GTRU) e a facilitare la corretta individuazione del soggetto territorialmente competente.
Il comunicato è finalizzato a garantire una corretta applicazione delle compensazioni previste dall'Allegato A (TUBR) alla deliberazione 355/2025/R/com.
ARERA chiarisce che il GTRU è tenuto a iscriversi:
all'Anagrafica Operatori dell'Autorità;
all'Anagrafica Territoriale del servizio di gestione dei rifiuti urbani (ATRIF).
Viene inoltre precisato che, ai fini del riconoscimento del bonus sociale rifiuti, devono iscriversi come GTRU anche i gestori che svolgono solo parte delle attività di gestione tariffe e rapporto con gli utenti, qualora siano responsabili di almeno una delle seguenti operazioni:
bollettazione e invio dei documenti di riscossione;
gestione della banca dati degli utenti e delle utenze.
Tali attività rientrano a pieno titolo nella gestione tariffe e nel rapporto con gli utenti e risultano pertanto rilevanti ai fini dell'erogazione della compensazione.
Il comunicato chiarisce infine che spetterà all'ente erogatore, tramite il sistema SGAte, individuare tra i soggetti iscritti in ATRIF il GTRU territorialmente competente per la quantificazione e l'erogazione del bonus.
GF Ambiente rimane a disposizione per eventuali chiarimenti e approfondimenti sulle implicazioni operative del comunicato.